Términos de uso

El Sitio Web es una plataforma informativa y educativa que permite a los Usuarios enviar preguntas en el Sitio Web y recibir respuestas generadas mediante tecnologías de inteligencia artificial (“IA”). Todas las respuestas son producidas automáticamente por algoritmos de IA y no constituyen asesoramiento de especialistas humanos. Cualquier información que usted proporcione al interactuar con estas IA se rige por estos Términos, nuestra Política de Privacidad y cualquier aviso o divulgación adicional proporcionado en relación con dichas herramientas.

El Sitio Web existe únicamente para facilitar la comunicación entre la IA y los Usuarios. El Sitio Web no interviene en la comunicación entre los Usuarios y la IA, y no genera ningún tipo de Contenido (según se define en la Sección 1.3) para los Usuarios.

LAS PREGUNTAS DE EMERGENCIA Y LAS SITUACIONES DE CRISIS (en particular las relacionadas con problemas médicos o de salud mental) no deben dirigirse al Sitio Web y deben, en su lugar, dirigirse inmediatamente por teléfono o en persona a profesionales cualificados (por ejemplo, en EE. UU., llame al 911). El Sitio Web no es el lugar apropiado para tratar tales situaciones.

Usted sigue siendo el único responsable de cualquier interacción o transacción que realice con la IA en el Sitio Web, incluido el cumplimiento de cualquier obligación de pago asociada.

Usted reconoce que la Empresa no será responsable de ninguna pérdida o daño causado por su dependencia de cualquier información o Contenido contenido en el Sitio Web.

No se realizan reparaciones técnicas o físicas a través del Sitio Web, y la IA no llevará a cabo ninguna de dichas reparaciones.

La Empresa no garantiza ni asegura que usted recibirá una respuesta de una IA ni que estará satisfecho con su comunicación con una IA.

Los Usuarios son responsables de sus actos y omisiones, así como de cualquier información, materiales, ideas, comentarios y testimonios enviados en sus preguntas, respuestas, solicitudes de información, respuestas, perfiles, firmas, calificaciones, comentarios y otros lugares donde los Usuarios se comunican en el Sitio Web (colectivamente, “Contenido”).

La Empresa no garantiza ni asegura que cualquier Contenido de cualquier Usuario o tercero en el Sitio Web sea exacto, correcto, completo o fiable. Dichos Usuarios o terceros son los únicos responsables de dicho Contenido. La Empresa no asume ninguna responsabilidad al respecto.

Usted entiende y reconoce que la Empresa no puede ni edita, modifica, filtra, examina, monitorea, aprueba ni garantiza el Contenido. No obstante lo anterior, la Empresa se reserva el derecho, pero no está obligada, de negarse a publicar o eliminar cualquier Contenido y/o retirar el acceso de cualquier Usuario al Sitio Web.

Las respuestas de la IA en el Sitio Web son para uso de los Usuarios únicamente con fines informativos generales, no como sustituto de una evaluación en persona o de asesoramiento profesional específico.

Tenga en cuenta que no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su dependencia de la información u otro Contenido publicado en el Sitio Web o transmitido a o por la IA o terceros.

El Contenido en el Sitio Web no es privado ni confidencial, ni está protegido por el privilegio abogado-cliente, médico-paciente, ni ningún otro privilegio, y puede ser leído, recopilado y utilizado por otras personas. Por ejemplo, los motores de búsqueda pueden indexar sus preguntas, respuestas y otro Contenido para que aparezcan en los resultados de búsqueda (por ejemplo, si alguien realiza una búsqueda en google.com u otro motor de búsqueda, sus preguntas, respuestas y otro Contenido en el Sitio Web relacionado con la búsqueda puede aparecer en la lista de resultados). Para ayudar a proteger su privacidad, utilice un nombre de usuario anónimo y no incluya información sobre su identidad ni información de contacto en su Contenido.

Para crear una cuenta en el Sitio Web, debe tener al menos 18 años (o la edad de mayoría correspondiente en su estado o jurisdicción) y ser capaz de celebrar contratos legalmente vinculantes. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.

Puede crear una cuenta como Cliente.

En el proceso de registro de una cuenta, deberá proporcionarnos una dirección de correo electrónico válida, nombre de usuario, contraseña y/u otra información según lo solicitado por el formulario de registro o según lo requiera la ley aplicable. También podemos permitirle registrarse utilizando sus credenciales de redes sociales.

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, su contraseña y de restringir el acceso a su computadora, y será el único responsable de todos los actos u omisiones que ocurran bajo su cuenta. Deberá notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta. Solo debe crear una cuenta en el Sitio Web. Si su cuenta ha sido suspendida o cancelada, no podrá abrir otra cuenta en el Sitio Web.

A menos que la Empresa lo permita expresamente por escrito, usted no podrá vender, alquilar, arrendar, compartir ni proporcionar acceso a su cuenta a ninguna otra persona, incluyendo, sin limitación, cobrar a cualquier persona por el acceso a su cuenta. La Empresa se reserva todos los derechos y recursos legales disponibles para prevenir el uso no autorizado, incluidos, entre otros, barreras tecnológicas, mapeo de IP y, en casos graves, el contacto directo con su proveedor de servicios de Internet (ISP) respecto a dicho uso no autorizado.

Usted acepta mantener su información de contacto y de facturación (incluyendo, entre otros, la dirección de correo electrónico) verdadera, precisa, completa y actualizada, y cumplir con todos los procedimientos de facturación, incluido el suministro y mantenimiento de información de facturación precisa y legal para las cuentas activas.

Al usar el Sitio Web, usted declara y garantiza que

• (i) acepta estar sujeto a los Términos,
• (ii) tiene más de dieciocho (18) años (o la edad de mayoría correspondiente en su estado o jurisdicción),
• (iii) no se encuentra en un país sancionado ni es una persona prohibida,
• (iv) tiene el derecho, la autoridad y la capacidad de celebrar este Acuerdo y cumplir con todos los términos y condiciones del mismo,
• (v) acepta y reconoce que al utilizar el Sitio Web está aceptando un beneficio que no puede ser restituido, y
• (vi) no participará en ningún tipo de actividades que estén prohibidas.

A continuación se presenta una lista de actividades que prohibimos en el Sitio Web:

• a) No creará perfiles duplicados;
• b) No cargará, publicará, enviará por correo electrónico, transmitirá ni de ninguna otra manera pondrá a disposición de otros Usuarios ninguna carta en cadena o correo no deseado, anuncios comerciales ni ninguna otra forma de solicitud comercial;
• c) No “acosará” ni hostigará de ningún modo a ninguna persona en el Sitio Web;
• d) No utilizará ningún robot, araña, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios, ni ningún otro dispositivo o proceso manual o automático para recuperar, indexar, “extraer datos”, o de ninguna manera reproducir o eludir la estructura de navegación o la presentación del Sitio Web o su contenido;
• e) No publicará, transmitirá, distribuirá ni reproducirá de ninguna manera ningún material protegido por derechos de autor, marcas comerciales u otra información de propiedad exclusiva sin obtener el consentimiento previo del titular de dichos derechos;
• f) No eliminará ningún aviso de derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de derechos de propiedad contenidos en el Sitio Web;
• g) No interferirá ni perturbará el Sitio Web ni los servidores o redes conectados al mismo;
• h) No publicará, enviará por correo electrónico ni transmitirá de ninguna otra manera ningún material que contenga virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa diseñado para interrumpir, interferir de manera perjudicial, dañar, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones, o interceptar o expropiar de manera subrepticia cualquier sistema, datos o información personal;
• i) No falsificará encabezados ni manipulará identificadores para disfrazar el origen de cualquier información transmitida a través del Sitio Web;
• j) No realizará usos ilegales y/o no autorizados del Sitio Web, incluyendo, entre otros, la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de otros Usuarios publicados en el Sitio Web por cualquier medio con el propósito de enviar correos electrónicos no solicitados y/o crear marcos no autorizados o establecer enlaces al Sitio Web;
• k) You shall not “frame” or “mirror” any part of the Website, without Company prior written authorization. You also shall not use metatags or code or other devices containing any reference to Company or the Website in order to direct any person to any other website for any purpose;
• l) No modificará, adaptará, sublicenciará, traducirá, venderá, realizará ingeniería inversa, descifrará, descompilará ni desmontará de ninguna otra manera ninguna parte del Sitio Web ni ningún software utilizado en o para el Sitio Web, ni permitirá que otros lo hagan;
• m) No publicará ni transmitirá de ninguna otra manera ningún material pornográfico;
• n) No intentará interferir, causar daños, sustraer o acceder sin autorización al Sitio Web, a las cuentas de los Usuarios, ni a la tecnología y los equipos que respaldan el Sitio Web;
• o) No suplantará a otra persona ni tergiversará su afiliación con una persona o entidad;
• p) No divulgará información personal sobre otra persona ni acosará, abusará, publicará ni transmitirá de otro modo material objetable;
• q) No publicará ni transmitirá de ninguna otra manera enlaces o contenido publicitario o de marketing, salvo en la medida específicamente permitida por este Acuerdo;
• r) No llevará a cabo ningún tipo de publicidad ni solicitud de un Usuario a otros Usuarios en el Sitio Web ni utilizando información obtenida a través del Sitio Web, a menos que haya obtenido el consentimiento específico de nuestra parte;
• s) No utilizará el Sitio Web de manera ilícita o ilegal ni cometerá ningún acto ilegal en relación con el Sitio Web, incluyendo, sin limitación, todas las leyes asociadas con las transferencias internacionales de dinero;
• t) No accederá al Sitio Web desde una jurisdicción donde ello sea ilegal o no esté autorizado;
• u) No recopilará nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los Usuarios por medios electrónicos u otros con el propósito de enviar correos electrónicos no solicitados ni de crear marcos no autorizados o establecer enlaces al Sitio Web;
• v) No creará bases de datos, sitios web, software, entidades legales y/o servicios que compitan con el Sitio Web;
• w) No accederá ni utilizará (ni intentará acceder o utilizar) el Sitio Web de ninguna manera que viole este Acuerdo;
• x) Su uso del Sitio Web no creará responsabilidad para nosotros ni nos llevará a perder (total o parcialmente) los servicios de nuestros proveedores de servicios de Internet (ISP) u otros proveedores;
• y) No podrá consumar ninguna transacción que haya sido iniciada utilizando nuestro Sitio Web que, al pagarnos una tarifa, pudiera hacernos incumplir cualquier ley aplicable; y
• z) You may not resell or make any commercial use of our system or the content on the Website without our prior written consent.

Aunque no podemos monitorear la conducta de sus Usuarios mientras no estén en el Sitio Web, también constituye una violación de estos Términos utilizar cualquier información obtenida del Sitio Web con el fin de contactar, publicitar, solicitar o vender a cualquier Usuario sin su consentimiento explícito previo, o acosar, abusar o causar daño a otra persona.

Usted es el único responsable del Contenido que publica o muestra (“publica”) en el Sitio Web, o que transmite a otros Usuarios o a la IA. Usted declara y garantiza que es el creador, propietario o titular de todos los derechos sobre el Contenido, o que de otro modo tiene derechos y autoridad suficientes para otorgar los derechos aquí concedidos.

No publicará en el Sitio Web, ni transmitirá a otros Usuarios o a la IA, ningún material objetable, difamatorio, inexacto, abusivo, obsceno, vulgar, ofensivo, de orientación sexual, amenazante, acosador, racialmente ofensivo o ilegal, ni ningún material que infrinja o viole los derechos de terceros (incluyendo, entre otros, derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad y derechos de publicidad).

A continuación se presenta una lista de ejemplos de Contenido que es ilegal o está prohibido en el Sitio Web:

• a) es manifiestamente abusivo y ofensivo para la comunidad en línea, como el Contenido de Usuario que promueve el racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo, o que acosa o promueve el acoso de otra persona;
• b) promueve información fraudulenta, falsa, inexacta, engañosa, objetable, obscena, difamatoria, calumniosa o discriminatoria, o promueve actividades o conductas ilegales que son objetables, abusivas, amenazantes, acosadoras, obscenas, difamatorias, calumniosas o discriminatorias;
• c) es ilegal y/o infringe, viola o se apropia indebidamente de cualquier derecho de terceros y/o ley aplicable de cualquier otra manera, incluyendo, entre otros, cualquier derecho de autor, marca comercial, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad u cualquier otro derecho de propiedad intelectual o derecho de propiedad;
• d) contiene comentarios religiosos incendiarios o citas inexactas o engañosas de textos religiosos;
• e) promotes an illegal or unauthorized copy of another person's copyrighted work or protected by other intellectual property rights, such as providing pirated computer programs or links to them, providing information to circumvent manufacturer-installed copy-protect devices, or providing pirated images, audio, or video, or links to pirated images, audio, or video files;
• f) contains realistic portrayals of people or animals being killed, maimed, tortured, or abused, or content that encourages violence, including images of lethal weapons;
• g) amenaza o promueve cualquier tipo de terrorismo o actividades terroristas;
• h) contains restricted or password-only access pages, or pages requesting other Users to enter their personal or financial information, or hidden pages or images (those not linked to or from another accessible page);
• i) proporciona material que explota a personas menores de 18 años de manera sexual o violenta, o solicita información personal a cualquier persona menor de 18 años;
• j) promotes or advocates for commercial sexual services, commercial sexual services involving people under the age of 18, human trafficking, or other non-consensual sexual acts;
• k) proporciona información instructiva sobre actividades ilegales, como fabricar o adquirir armas ilegales, violar la privacidad de alguien, o proporcionar o crear virus informáticos;
• l) engages in commercial activities and/or sales without our prior written consent, such as contests, sweepstakes, barter, advertising, and pyramid schemes;
• m) enlaza directa o indirectamente o incluye descripciones de bienes o servicios que están prohibidos bajo los Términos o a los que usted no tiene derecho a enlazar o incluir;
• n) has features of pornographic or adult content, including, but not limited to, content that represents a sexual act, naked genitals, or other graphic material; and/or
• o) proporciona imágenes de menores no acompañados.

Podremos prohibir la provisión, publicación y transmisión a otros Usuarios o a la IA de cualquier otro Contenido de Usuario a nuestra entera discreción.

Podremos investigar y tomar las medidas legales correspondientes, a nuestra entera discreción, contra cualquier persona que viole esta disposición, incluyendo, entre otras, la eliminación del Contenido infractor del Sitio Web, la cancelación del acceso al Sitio Web y la cancelación de la Suscripción (según se define este término más adelante en la Sección 4.1.) de dichos infractores.

Con el fin de proteger a nuestros Usuarios de publicidad o solicitaciones prohibidas, nos reservamos el derecho de restringir el número de correos electrónicos que un Usuario puede enviar a otros Usuarios en cualquier período de 24 horas a un número que consideremos apropiado a nuestra entera discreción.

Podremos llevar a cabo una investigación sobre posibles incumplimientos por su parte de los requisitos de estos Términos. En particular, nos reservamos el derecho de solicitar cualquier documento adicional e información necesaria para la investigación de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

Si dicha investigación demuestra, o somos conscientes por cualquier otro medio, de que existe una violación por su parte, podremos desactivar su perfil en el Sitio Web. Además, podremos tomar las medidas legales correspondientes en su contra, incluyendo, sin limitación, la solicitud de reparación civil, penal y cautelar.

El Sitio Web permite a los Usuarios publicar preguntas a la IA (“Funciones del Sitio Web”). Las Suscripciones permiten a los Usuarios recibir acceso a las Funciones del Sitio Web para múltiples preguntas en el Sitio Web mediante una cuota recurrente de 30 días (“Suscripción”).

All applicable subscription fees, billing terms, and durations will be displayed on the payment page or at checkout before payment authorization. Our pricing varies based on a number of factors including, but not limited to, region, bundle, and duration of subscription.

Por favor, lea siempre la página de pago con atención.

Usted nos autoriza a proporcionar sus datos de pago a un proveedor de pagos tercero para procesar sus pagos. Su proveedor de tarjeta de crédito/débito puede cobrarle comisiones de conversión de moneda y otros cargos por procesar sus pagos. No recaudamos estas tarifas ni cargos, y no estaremos obligados a cubrirlos. Por favor, comuníquese con su proveedor de servicios de pago o banco para obtener más información sobre las tarifas y cargos aplicables a usted.

Si adquiere una Suscripción, se le cobrará la Cuota de Suscripción aplicable al inicio de su período de suscripción y en cada fecha de renovación posterior hasta que cancele, a la Cuota de Suscripción vigente en ese momento. A efectos de la Suscripción, el mes constituirá un período de 30 días calendario.

Si adquiere una Suscripción, nosotros (o nuestro procesador de pagos tercero) le cobraremos automáticamente en la fecha de renovación de su Suscripción, utilizando la información de pago que haya proporcionado, hasta que cancele su Suscripción. Si la Cuota de Suscripción se cobra en dos transacciones separadas, una transacción ocurrirá en la fecha de renovación de su Suscripción y la otra transacción puede ocurrir en una fecha posterior.

Al aceptar estos Términos y optar por adquirir una Suscripción, usted reconoce que su Suscripción tiene características de pago recurrente y acepta la responsabilidad de todas las obligaciones de pago recurrente hasta que usted cancele su Suscripción o la Empresa cancele su acceso o uso del Sitio Web o de la Suscripción de conformidad con estos Términos. Su Suscripción continuará hasta que sea cancelada por usted, o hasta que rescindamos su acceso o uso del Sitio Web o la Suscripción de conformidad con estos Términos.

Las Suscripciones al Sitio Web están destinadas y autorizadas únicamente para uso personal, no transferible y no destinado a la reventa. El Sitio Web no debe utilizarse con fines de plagio en ningún contexto ni para hacer trampa en un entorno académico. Sin perjuicio de cualquier otro término, nos reservamos el derecho de cancelar su Suscripción en su totalidad en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso, incluyendo, entre otros, el uso excesivo (según lo determinemos a nuestra entera discreción).

Ofrecemos reembolsos bajo ciertas condiciones. Si solicita un reembolso dentro de los 7 días a partir de la fecha de su registro en nuestro sitio web, tendrá derecho a un reembolso total o parcial de la Cuota de Suscripción pagada por el período de Suscripción vigente. Además, reembolsaremos la cuota de prueba junto con la Cuota de Suscripción.

Nos reservamos el derecho de iniciar precios de incentivo especiales, membresías y otros programas. Estos podrán estar limitados, a nuestra entera discreción, a Usuarios o no Usuarios definidos y limitados. Cualquier cantidad o crédito promocional depositado en las cuentas de los Usuarios por nosotros para su uso en las Funciones del Sitio Web sigue siendo nuestra propiedad (nunca se convierte en propiedad de los Usuarios ni es reembolsable para el Usuario), y salvo que se indique lo contrario en el Sitio Web o en un correo electrónico a un Usuario, solo podrá utilizarse durante treinta (30) días.

En cualquier caso, tenemos derecho a denegarle cualquier tipo de reembolso si ha incumplido cualquier disposición de los Términos.

Aviso para residentes de ciertos estados de EE. UU. Si reside en California y canceló los Términos, sin penalización ni obligación, en cualquier momento antes de la medianoche del tercer día hábil siguiente a su registro en el Sitio Web, le devolveremos, dentro de los diez días siguientes a la fecha en que nos notifique la cancelación, cualquier pago que haya realizado.

Puede cancelar su Suscripción iniciando sesión en su cuenta y haciendo clic en 'Gestionar suscripción' → 'Cancelar Suscripción', o contactando a nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a support@howly.com. Será responsable de todas las Cuotas de Suscripción (más los impuestos aplicables y otros cargos) incurridos durante el período de Suscripción vigente. Si cancela, su derecho a usar el Sitio Web continuará hasta el final de su período de suscripción vigente y luego se extinguirá sin cargos adicionales. Podremos cancelar su Suscripción si no paga su Suscripción, viola estos Términos o por cualquier otro motivo a nuestra entera discreción. SI SU SUSCRIPCIÓN ES CANCELADA, USTED ES RESPONSABLE DEL PAGO DE CUALQUIER SALDO PENDIENTE EN SU CUENTA, INCLUYENDO CUALQUIER TARIFA QUE PUEDA INCURRIR O HAYA INCURRIDO, SEGÚN SE DESCRIBE EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

Al aceptar estos Términos, usted acepta recibir cupones, ofertas especiales y otras comunicaciones de nuestra parte según los términos de la Política de Privacidad. Puede modificar esta configuración realizando los cambios correspondientes en su perfil.

Sin limitar otras disposiciones de este Acuerdo (incluida la Política de Privacidad), al usar el Sitio Web, usted acepta recibir y consentir las comunicaciones electrónicas iniciadas por nosotros sobre cualquier asunto derivado de este Acuerdo y del Sitio Web.

Toda la información comunicada en el Sitio Web se considera comunicación electrónica. Cuando se comunica con nosotros a través del Sitio Web o mediante otras formas de medios electrónicos, como el correo electrónico, está comunicándose con nosotros de forma electrónica.

Usted acepta que podemos comunicarnos electrónicamente con usted y que dichas comunicaciones, así como los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, son equivalentes a las comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si estuvieran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación.

Las comunicaciones de nuestra parte, incluyendo sus agentes, representantes, afiliados o socios comerciales, pueden incluir, entre otras: comunicaciones operativas relacionadas con su cuenta o uso del Sitio Web, incluyendo verificación de cuenta y notificaciones de mensajes; actualizaciones sobre funciones nuevas y existentes del Sitio Web; información de marketing y promociones llevadas a cabo por nosotros, nuestros agentes, representantes, afiliados o socios comerciales; noticias relacionadas con el Sitio Web y cualquier otro fin relacionado con el Sitio Web o necesario para hacer cumplir estos Términos.

Al ingresar su número de teléfono en el Sitio Web, acepta expresamente recibir comunicaciones en ese número para los fines identificados anteriormente de nuestra parte, nuestros agentes, representantes, afiliados o socios comerciales, a través de correo electrónico, SMS o mensajes de texto, llamadas telefónicas y notificaciones push. Asimismo, acepta expresamente que estas comunicaciones, incluyendo llamadas telefónicas, SMS o mensajes de texto, pueden generarse utilizando tecnología automatizada, como un sistema automático de marcación telefónica, o voz artificial o pregrabada, incluso si su(s) número(s) de teléfono está(n) en cualquier lista de No Llamar. No somos responsables de la puntualidad o entrega final de la comunicación, ya que no podemos controlar el funcionamiento del operador de telefonía móvil ni de otras redes.

Al aceptar recibir comunicaciones de nuestra parte, también consiente el uso de un registro electrónico para documentar su acuerdo. Puede retirar su consentimiento al uso del registro electrónico enviándonos un correo electrónico a support@howly.com con el asunto “Revocar Consentimiento Electrónico”. Para ver y conservar una copia de esta divulgación o cualquier información relacionada con su inscripción en este programa, necesitará (i) un dispositivo (como una computadora o teléfono móvil) con un navegador web y acceso a Internet y (ii) ya sea una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo. Para obtener una copia impresa gratuita, o para actualizar nuestros registros de su información de contacto, envíenos un correo electrónico a support@howly.com con su información de contacto y la dirección de envío.

Utilizaremos su número de teléfono móvil de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Usted declara que, para el(los) número(s) de teléfono que nos ha proporcionado, usted es el suscriptor actual o usuario habitual y que tiene la autoridad para proporcionar el consentimiento descrito anteriormente para ser contactado en dicho(s) número(s). Acepta informarnos de inmediato cada vez que deje de usar un número de teléfono en particular. Pueden aplicarse cargos estándar a la recepción de estas llamadas o mensajes de texto. Usted es responsable de dichos cargos.

Usted reconoce que no está obligado a dar su consentimiento para recibir mensajes de texto o llamadas promocionales como condición para usar el Sitio Web o los servicios prestados por entidades ajenas a nosotros. Tenga en cuenta que el consentimiento no es una condición para usar nuestro Sitio Web y que el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Sin embargo, optar por no participar puede afectar su uso del Sitio Web.

Podemos monitorear o grabar las conversaciones telefónicas que mantengamos con usted o con cualquier persona que actúe en su nombre, independientemente de si usted nos llama o nosotros le llamamos. Utilizaremos los resultados del monitoreo y la grabación de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

Al comunicarse con nuestros representantes del servicio de atención al cliente, usted acepta no ser abusivo, obsceno, vulgar, ofensivo, sexista, amenazante, acosador, racialmente ofensivo ni comportarse de manera inapropiada.

Si su comportamiento hacia cualquiera de nuestros representantes es como el descrito anteriormente, podremos cancelar su membresía.

Los Usuarios podrán cancelar sus cuentas a su entera discreción y en cualquier momento mediante aviso escrito por correo electrónico a support@howly.com. Las cancelaciones generalmente serán efectivas dentro de los siete días hábiles posteriores a la recepción de su aviso de cancelación, momento en el cual su cuenta se cerrará y ya no tendrá acceso a su antigua cuenta.

Podremos bloquear o cancelar su uso del Sitio Web, cancelar su Suscripción y/o modificar o interrumpir cualquier parte o la totalidad del Sitio Web en cualquier momento, a nuestra entera discreción, por cualquier motivo o sin motivo y sin previo aviso.

Para los fines de estos Términos:

“Cancelación” significa la eliminación de la cuenta del Sitio Web y el borrado completo de todos los datos relacionados con el perfil de un Usuario. A solicitud de un Usuario, podremos recuperar todos los datos personales y proporcionarlos en un formato comprensible y legible.

“Bloqueo” significa la restricción temporal o permanente del acceso al Perfil de un Usuario por violación de estos Términos.

La decisión sobre la cancelación o el bloqueo de la cuenta es tomada en cada caso por nuestro Servicio de Atención al Cliente a su entera discreción.

En particular, la cancelación de la cuenta es posible como resultado de su inactividad durante tres meses, la violación de estos Términos, razones de seguridad, etc.

Si una persona que era Usuario del Sitio Web ya no puede usar el Sitio Web por razón de fallecimiento o discapacidad, dicha persona o su representante legal o sucesor legal puede contactarnos en relación con la cancelación de la cuenta.

“Discapacidad” significa una condición que le impide usar físicamente el Sitio Web durante el término de la discapacidad, y dicha condición está verificada por escrito por un médico designado y remunerado por usted. La verificación escrita del médico debe ser presentada a nosotros.

Si el médico determina que la duración de la discapacidad será inferior a seis (6) meses, podremos prorrogar el plazo del contrato de servicio por un período de seis (6) meses sin cargo adicional en lugar de cancelar la cuenta.

Con el fin de proteger la integridad del Sitio Web, nos reservamos el derecho, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, de bloquear el acceso al Sitio Web a Usuarios con ciertas direcciones IP.

En particular, podremos bloquear a Usuarios con direcciones IP de ciertas jurisdicciones, incluyendo, entre otras, aquellas sujetas a sanciones del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, incluidas en la Lista de Sanciones de la OFAC o en la lista consolidada de la UE de personas, grupos y entidades sujetas a sanciones financieras.

Salvo que se indique lo contrario, todo el contenido, la información y otros materiales en el Sitio Web (excluyendo el Contenido), incluyendo, entre otros, marcas comerciales y logotipos, interfaces visuales, gráficos, diseño, compilación, información, software, código informático (incluyendo código fuente u objeto), servicios, texto, imágenes, información, datos, archivos de sonido, otros archivos y la selección y disposición de los mismos (colectivamente, los “Materiales”), están protegidos por los derechos de propiedad intelectual y las leyes pertinentes. Todos los Materiales son propiedad de la Empresa o de sus subsidiarias o empresas afiliadas y/o licenciatarios terceros. Salvo que la Empresa indique expresamente lo contrario por escrito, al aceptar estos Términos se le otorga una licencia revocable, limitada, no exclusiva, libre de regalías, no sublicenciable y no transferible para acceder y usar el Sitio Web.

Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos. Esta licencia está sujeta a estos Términos y no le permite participar en ninguna de las siguientes actividades: (a) reventa o uso comercial del Sitio Web o de los Materiales; (b) distribución, representación pública o exhibición pública de cualquier Material; (c) copia, modificación, ingeniería inversa, descompilación, desmontaje, intento de derivar el código fuente o de otro modo hacer usos derivados del Sitio Web o de los Materiales, o de cualquier parte de ellos; (d) uso de minería de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de datos; (e) descarga (excepto el almacenamiento en caché de páginas) de cualquier parte del Sitio Web, los Materiales o cualquier información contenida en ellos, excepto según lo expresamente permitido en el Sitio Web; o (f) cualquier uso del Sitio Web o de los Materiales distinto a sus fines previstos. Cualquier uso del Sitio Web o de los Materiales que no esté específicamente autorizado en estos Términos, sin el permiso previo por escrito de nuestra parte, está estrictamente prohibido y puede violar derechos de propiedad intelectual u otras leyes. Salvo que se indique expresamente en estos Términos, nada en ellos se interpretará como la concesión de una licencia sobre derechos de propiedad intelectual, ya sea por impedimento, implicación u otros principios legales. Podemos cancelar esta licencia según lo establecido en la Sección 7.

Usted otorga a la Empresa y a sus afiliados, licenciatarios y sucesores, en la máxima medida y por la duración máxima permitida por la ley aplicable (incluyendo a perpetuidad si está permitido por la ley aplicable), una licencia no exclusiva, irrestricta, irrevocable, perpetua, mundial, libre de regalías y totalmente sublicenciable (a través de múltiples niveles) para ejercer los derechos de autor, publicidad y base de datos sobre el Contenido, incluyendo el derecho de usar, reproducir, exhibir, editar, copiar, modificar, transmitir, representar públicamente, extraer y crear obras derivadas, en cualquier medio conocido actualmente o que se conozca en el futuro, con respecto a cualquier Contenido.

Usted acepta que cualquier Contenido que publique en el Sitio Web, incluyendo cualquier material, idea, comentario y testimonio que envíe en el Sitio Web, no será considerado confidencial y podrá ser utilizado por nosotros, a nuestra entera discreción, sin ninguna obligación de compensar por su uso ni de devolver los materiales enviados.

No toleramos ninguna actividad infractora en o a través del Sitio Web de ninguna manera.

Si tenemos motivos para creer de buena fe que el Contenido y/o cualquier tipo de información infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero al estar disponible en o a través del Sitio Web, tras notificación del titular de los derechos de propiedad intelectual o de su agente, nosotros:

(i) eliminaremos o deshabilitaremos el acceso al material; y

(ii) eliminaremos cualquier Contenido cargado al Sitio Web por “infractores reincidentes”.

“Infractor reincidente” es un Usuario que ha cargado Contenido al Sitio Web o a través de él y respecto del cual hemos recibido más de dos avisos de eliminación conformes a la ley aplicable con respecto a dicho Contenido de Usuario.

Sin embargo, podremos cancelar la cuenta de un Usuario tras recibir una única notificación de infracción reclamada.

Si considera que cualquier contenido disponible en o a través del Sitio Web infringe su derecho de propiedad intelectual, por favor envíe con prontitud una “Notificación de Infracción Reclamada” por escrito que contenga la siguiente información al agente designado identificado a continuación. Podremos compartir su Notificación de Infracción Reclamada con el Usuario que sea posible infractor, y usted consiente dicha divulgación. Su comunicación debe incluir sustancialmente lo siguiente:

1. Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular del material que supuestamente ha sido infringido;

2. Identificación del material supuestamente infringido, o, si varios materiales están cubiertos por una única notificación, una lista representativa de dichas obras;

3. Identificación del material específico que se alega que infringe o que es objeto de actividad infractora y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser deshabilitado, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material en el Sitio Web;

4. Información razonablemente suficiente para permitirnos contactarle, como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

5. Una declaración de que tiene la convicción de buena fe de que el uso del material de la manera denunciada no está autorizado por el titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, su agente o la ley; y

6. Bajo pena de perjurio, una declaración de que la información contenida en la Notificación de Infracción Reclamada es exacta y veraz, y que usted está autorizado para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que supuestamente ha sido infringido.

Debe consultar con su propio abogado y/o revisar la legislación aplicable sobre infracción de derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual para confirmar sus obligaciones de proporcionar una notificación válida de infracción reclamada.

El agente designado de la Empresa para la recepción de Notificaciones de Infracción Reclamada puede ser contactado por correo electrónico: support@howly.com.

Nos reservamos el derecho de reclamar daños a cualquier parte que presente una notificación falsa en violación de la ley, según lo previsto por la legislación aplicable.

Este Acuerdo de Arbitraje rige cualquier disputa entre usted y la Empresa (y cada uno de nuestros respectivos agentes, matrices corporativas, subsidiarias, afiliados, predecesores en interés, sucesores y cesionarios), incluyendo, entre otras, las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con cualquier aspecto de la relación entre usted y la Empresa, ya sea basada en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal; reclamaciones que surgieron antes de estos Términos o cualquier acuerdo previo; y reclamaciones que puedan surgir después de la terminación de estos Términos. Sin embargo, (1) usted puede presentar reclamaciones en un tribunal de pequeñas causas si sus reclamaciones califican dentro del ámbito de su jurisdicción; y (2) usted o la Empresa pueden solicitar medidas cautelares ante los tribunales por infracción u otro uso indebido de derechos de propiedad intelectual (como marcas comerciales, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes). Este Acuerdo de Arbitraje se aplicará, sin limitación, a todas las reclamaciones que surgieron o fueron afirmadas antes de la fecha de vigencia de estos Términos o cualquier versión anterior de los mismos.

El árbitro pertinente tendrá la autoridad exclusiva para determinar la aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje en cada caso particular. En el supuesto de que una disputa involucre tanto asuntos sujetos a arbitraje como asuntos no sujetos a arbitraje, las partes acuerdan inequívocamente que cualquier procedimiento legal relativo a los asuntos no sujetos a arbitraje quedará suspendido hasta la resolución de los asuntos sujetos a arbitraje.

La mayoría de las disputas pueden resolverse sin recurrir al arbitraje. Si tiene alguna disputa con la Empresa, usted acepta que, antes de tomar cualquier medida formal, nos contactará en support@howly.com y proporcionará una breve descripción escrita de la disputa y su información de contacto. Las partes acuerdan usar sus mejores esfuerzos para resolver cualquier disputa, reclamación, pregunta o desacuerdo directamente mediante consulta con la Empresa, y las negociaciones de buena fe serán una condición para que cualquiera de las partes inicie un arbitraje.

Si las partes no llegan a una solución acordada dentro de un período de sesenta (60) días desde el momento en que se inicia la resolución informal de disputas conforme a la disposición de Resolución Inicial de Disputas anterior, entonces cualquiera de las partes podrá iniciar un arbitraje vinculante como único medio para resolver las reclamaciones sujetas a los términos establecidos a continuación. Específicamente, todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con estos Términos (incluyendo la formación, ejecución e incumplimiento de los mismos), la relación entre las partes y/o su uso del Sitio Web serán resueltas definitivamente mediante arbitraje vinculante ante un árbitro administrado por:

• (1) el Tribunal de Arbitraje Internacional de Londres (“LCIA”) si usted no es residente de EE. UU. Las disputas están sujetas a la versión más reciente de las Reglas de Arbitraje de la LCIA en el momento de presentar el aviso de arbitraje. Puede encontrar información sobre las reglas de la LCIA en {link}; o
• (2) JAMS si usted es residente de EE. UU. Las disputas que involucren reclamaciones y contrademandas inferiores a $250,000, sin incluir honorarios de abogados e intereses, estarán sujetas a la versión más reciente de las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; todas las demás reclamaciones estarán sujetas a la versión más reciente de las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral de JAMS, disponibles en http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Las reglas de JAMS también están disponibles en www.jamsadr.com o llamando a JAMS al 800-352-5267.

En cada caso, se aplicarán las reglas de arbitraje pertinentes según las modifique este Acuerdo de Arbitraje. En caso de conflicto entre las reglas de arbitraje aplicables y estos Términos, prevalecerán estos Términos, salvo acuerdo contrario de las partes y del árbitro pertinente.

Si el administrador de arbitraje pertinente no está disponible para arbitrar, las partes seleccionarán un foro arbitral alternativo..

Inicio del arbitraje. Para iniciar un arbitraje, debe seguir las instrucciones disponibles en:

• (1) https://www.lcia.org/adr-services/lcia-notes-for-parties.aspx#5.%20COMMENCING%20AN%20LCIA%20ARBITRATION para LCIA; o
• (2) https://www.jamsadr.com/submit/ para JAMS.

Honorarios de arbitraje. Si usted es consumidor e inicia el arbitraje, la única tarifa requerida es de $250 y la otra parte de la tarifa de presentación (si la hubiera) será asumida por nosotros. Si el árbitro determina que el arbitraje iniciado por usted no es frívolo ni de mala fe, todos los demás costos de arbitraje serán asumidos por la Empresa. Si la Empresa inicia el arbitraje contra usted y usted es consumidor, la Empresa pagará todos los costos asociados con el arbitraje. Las partes son responsables de pagar sus propios honorarios de abogados, salvo que las reglas de arbitraje y/o la ley aplicable dispongan lo contrario.

Si alguna de las partes presenta una disputa que involucre asuntos sujetos a arbitraje en un foro distinto al arbitraje, el tribunal o el árbitro tendrán la autoridad para otorgar costos, honorarios y gastos razonables, incluyendo honorarios razonables de abogados, incurridos por la otra parte al obtener con éxito la suspensión o desestimación, total o parcial, de dicho procedimiento, o al hacer cumplir este Acuerdo de Arbitraje.

Selección del árbitro. El árbitro debe ser neutral, y usted tendrá una oportunidad razonable de participar en el proceso de selección del árbitro.

Audiencias de arbitraje. El árbitro llevará a cabo audiencias, si las hubiera, por teleconferencia o videoconferencia (basadas en la presentación escrita y/o electrónica de documentos), en lugar de comparecencias en persona, a menos que el árbitro determine, a solicitud suya o nuestra, que una audiencia en persona es apropiada. Cualquier comparecencia en persona se llevará a cabo en un lugar razonablemente conveniente para ambas partes, teniendo en cuenta su capacidad de desplazamiento y otras circunstancias pertinentes; no obstante, si usted es consumidor, tiene derecho a una audiencia en persona en el área de su lugar de residencia. Si las partes no pueden acordar un lugar, dicha determinación será realizada por el administrador del arbitraje o por el árbitro.

Recursos para consumidores. Si usted es consumidor, los recursos que de otro modo estarían disponibles para usted en virtud de las leyes aplicables seguirán estando disponibles bajo este Acuerdo de Arbitraje, a menos que conserve el derecho de ejercer dichos recursos ante los tribunales de conformidad con este Acuerdo.

Descubrimiento de información no privilegiada. Como parte del arbitraje, tanto usted como nosotros tendremos la oportunidad de acceder a información no privilegiada que sea relevante para la reclamación.

A solicitud de cualquiera de las partes, el árbitro emitirá una orden que exija que la información confidencial de cualquiera de las partes divulgada durante el arbitraje (ya sea en documentos o de forma oral) no sea utilizada ni divulgada, excepto en relación con el arbitraje o un procedimiento para ejecutar el laudo arbitral, y que cualquier presentación permitida de información confidencial deba hacerse bajo secreto.

Comunicaciones con el árbitro. Siempre que se comunique con el árbitro, las partes deben incluirse mutuamente, por ejemplo, incluyendo a la otra parte en una llamada de conferencia telefónica y enviándole copia de cualquier escrito, como cartas o correos electrónicos. En la medida de lo posible, las conferencias con el árbitro se celebrarán por llamada de conferencia telefónica o correo electrónico. Las comunicaciones ex parte no están permitidas con ningún árbitro.

Elección del derecho aplicable. El árbitro aplicará:

• 1) si usted no es residente de EE. UU., la ley de Inglaterra y Gales (también conocida como Derecho inglés), sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes del Derecho inglés; o
• 2) si usted es residente de EE. UU., la ley del estado de Delaware, conforme a la Ley Federal de Arbitraje y los plazos de prescripción aplicables, y se respetarán las reclamaciones de privilegio reconocidas por ley.

Laudo del árbitro. El laudo del árbitro consistirá en una declaración escrita que indique la resolución de cada reclamación. El laudo también incluirá una declaración escrita concisa de los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa.

El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las partes. El fallo sobre el laudo del árbitro podrá inscribirse en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

EL ÁRBITRO NO TIENE AUTORIDAD PARA OTORGAR DAÑOS PUNITIVOS. NI USTED NI LA EMPRESA ACEPTAN NINGÚN ARBITRAJE EN BASE COLECTIVA, Y EL ÁRBITRO NO TENDRÁ AUTORIDAD PARA PROCEDER EN DICHA BASE. UNA PARTE SOLO PODRÁ HACER VALER UNA RECLAMACIÓN O CONTRARECLAMACIÓN EN NOMBRE PROPIO Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN NINGÚN PROCESO DE CLASE SUPUESTO. EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA NI PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCESO COLECTIVO. BAJO EL ACUERDO DE ARBITRAJE, EL ÁRBITRO NO PODRÁ COMBINAR NI CONSOLIDAR MÁS DE UNA RECLAMACIÓN DE LAS PARTES SIN EL CONSENTIMIENTO ESCRITO DE TODAS LAS PARTES AFECTADAS EN UN PROCESO ARBITRAL.

AL ACEPTAR EL ARBITRAJE DE DISPUTAS SEGÚN LO AQUÍ ESTABLECIDO, USTED ACEPTA QUE ESTÁ RENUNCIANDO A SU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO Y LIMITANDO SU DERECHO DE APELACIÓN, Y COMPRENDE QUE ESTÁ RENUNCIANDO A SUS DERECHOS A OTROS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DISPONIBLES, COMO UNA ACCIÓN JUDICIAL.

No obstante la decisión de las partes de resolver todas las disputas mediante arbitraje, cualquiera de las partes podrá iniciar acciones de ejecución, determinaciones de validez o reclamaciones derivadas de o relacionadas con el robo, la piratería o el uso no autorizado de la propiedad intelectual ante los tribunales con jurisdicción o ante otra autoridad estatal pertinente para proteger sus derechos de propiedad intelectual. Cualquiera de las partes también podrá solicitar medidas cautelares en un tribunal de pequeñas causas para disputas o reclamaciones dentro del ámbito de la jurisdicción de dicho tribunal.

Usted tiene el derecho de excluirse y no quedar vinculado por las disposiciones de arbitraje y renuncia a acciones colectivas establecidas anteriormente enviando un aviso electrónico de su decisión de exclusión a support@howly.com con el asunto, “EXCLUSIÓN DEL ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS.” El aviso debe enviarse dentro de los 30 días de (a) la fecha de vigencia de estos Términos; o (b) la primera fecha en que utilizó el Sitio Web que contenía cualquier versión de los Términos que incluía sustancialmente esta versión del Acuerdo de Arbitraje (incluida la renuncia a acciones colectivas), lo que sea posterior. De lo contrario, estará obligado a arbitrar las disputas de conformidad con los términos de estos párrafos. Si usted se excluye de este Acuerdo de Arbitraje, la Empresa tampoco quedará vinculada por él.

Para que sea efectivo, el aviso de exclusión debe incluir su nombre completo e indicar claramente su intención de excluirse del arbitraje vinculante. Al excluirse del arbitraje vinculante, acepta resolver las disputas de conformidad con la Sección 16.1 “Ley Aplicable y Jurisdicción.”

Si alguna parte de este Acuerdo de Arbitraje se considera inaplicable o ilegal por cualquier motivo: (a) la disposición inaplicable o ilegal se separará de estos Términos; (b) la separación de dicha disposición no tendrá ningún impacto en el resto de este Acuerdo de Arbitraje ni en la capacidad de las partes de someter a arbitraje cualquier reclamación restante de forma individual de conformidad con este Acuerdo de Arbitraje; y (c) en la medida en que cualquier reclamación deba proceder en base colectiva, consolidada o representativa, dichas reclamaciones deberán ser litigadas ante los tribunales de conformidad con la Sección 16.1 “Ley Aplicable y Jurisdicción,” y las partes acuerdan que el litigio de dichas reclamaciones quedará suspendido hasta la resolución de cualquier reclamación individual en arbitraje. Asimismo, si alguna parte de este Acuerdo de Arbitraje se considera que prohíbe una reclamación individual que busca medidas cautelares de interés público, dicha disposición no tendrá efecto en la medida en que se permita buscar dicha medida fuera del arbitraje, y el resto de este Acuerdo de Arbitraje seguirá siendo aplicable.

Este Acuerdo de Arbitraje sobrevivirá a cualquier cancelación de su uso del Sitio Web.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar el Acuerdo de vez en cuando y en cualquier momento sin previo aviso mediante:

• a) la publicación del Acuerdo modificado (o partes de él) en el Sitio Web; o
• b) la notificación de los cambios de cualquier otra manera.

Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación por nuestra parte o en el momento en que le notifiquemos, lo que ocurra primero (salvo que indiquemos expresamente lo contrario).

Es su responsabilidad revisar periódicamente el Sitio Web y su cuenta de correo electrónico para verificar los cambios a estos Términos y otras partes del Acuerdo.

Su uso continuado o acceso al Sitio Web tras la fecha de vigencia de cualquier modificación al Acuerdo constituye la aceptación de dichos cambios. Usted no puede modificar este Acuerdo, a menos que cualquier cambio propuesto por usted sea expresamente aceptado por la Empresa por escrito.

Cualquier nueva función que se añada al Sitio Web también estará sujeta a los Términos.

En esta cláusula, los términos “modificación” y “modificado” en relación con los cambios al Acuerdo se interpretarán de manera amplia e incluirán todas y cada una de las modificaciones, enmiendas, revisiones y reformulaciones, incluyendo la adición o eliminación de cualquier parte de este Acuerdo.

Podremos ceder o transferir todos nuestros derechos y obligaciones en virtud del presente Acuerdo a cualquier otra persona, ya sea por novación o de cualquier otra manera, y usted por la presente nos otorga su consentimiento para dicha cesión y transferencia.

Usted acepta que la publicación en este Sitio Web de una versión de este Acuerdo que indique a otra persona como parte del mismo constituirá notificación suficiente para usted de la transferencia de nuestros derechos y obligaciones bajo el Acuerdo a dicha parte (salvo que se indique expresamente lo contrario).

Sin perjuicio de las disposiciones de la cláusula anterior, podremos optar por notificarle los cambios a este Acuerdo mediante la publicación de un aviso a través del Sitio Web, el envío de un correo electrónico u otros medios.

Si optamos por notificarle los cambios a este Acuerdo u otros asuntos por correo electrónico, cada una de dichas notificaciones será efectiva y se considerará recibida por usted inmediatamente después de ser enviada a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado, incluso si:

• (a) nuestra notificación por correo electrónico es filtrada como spam, correo no deseado, masivo u otro mensaje no deseado o de baja prioridad y no se muestra en su bandeja de entrada; o
• (b) usted no la lee por cualquier otro motivo.

Para reducir la posibilidad de que sea filtrada, agregue support@howly.com a su libreta de contactos de correo electrónico y ponga esta dirección en la lista blanca como remitente “seguro” o “aprobado”. Además, puede crear un filtro personalizado que marque los correos electrónicos de esta dirección como importantes para su bandeja de entrada de alta prioridad. Comuníquese con su proveedor de servicios de correo electrónico si no sabe cómo hacerlo.

Salvo que se especifique lo contrario en el presente documento, este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la ley de Nevada, USA.

En la medida en que cualquier acción relacionada con una disputa en virtud del presente no sea sometida a arbitraje por cualquier motivo, cada una de las partes se somete a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales para resolver cualquier disputa que pueda surgir de o en relación con este Acuerdo, y, en consecuencia, los procedimientos pertinentes deberán iniciarse en dichos tribunales.

Las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción personal y al fuero de los tribunales de England and Wales y renuncian a cualquier defensa de fuero inapropiado o foro no conveniente.

Este Acuerdo y todas las demás disposiciones a las que hace referencia contienen el acuerdo íntegro entre usted y la Empresa con respecto al uso del Sitio Web. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida, el resto del Acuerdo continuará en plena vigencia.

El hecho de no exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará nuestro derecho de exigirlo en cualquier momento posterior, ni una renuncia a cualquier incumplimiento o mora en virtud de este Acuerdo o de cualquier disposición del mismo constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento o mora posterior ni una renuncia a la disposición en sí.

No seremos responsables de ningún incumplimiento derivado de circunstancias imprevistas o de causas ajenas a nuestro control razonable, incluyendo entre otras: actos de Dios, como incendios, inundaciones, terremotos, huracanes, tormentas tropicales u otros desastres naturales; guerra, disturbios, incendio provocado, embargos, actos de autoridad civil o militar, o terrorismo; huelgas, o escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales; fallo de la infraestructura de telecomunicaciones o servicios de información; piratería informática, spam, o cualquier fallo de una computadora, servidor o software, durante el tiempo que dicho evento continúe retrasando nuestro cumplimiento.

Usted acepta que no existe ninguna empresa conjunta, asociación, relación laboral ni de agencia entre usted y la Empresa como resultado de este Acuerdo o del uso del Sitio Web.

El uso de títulos de sección en este Acuerdo es únicamente por conveniencia y no tendrá ningún impacto en la interpretación de las disposiciones particulares.