Aiuto

Il tuo abbonamento Howly ti consente di avere accesso illimitato a consulenze disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornite da esperti di altissimo livello, dai migliori ingegneri elettronici e specialisti di PC/Mac, ai meccanici di officina e tecnici di riparazione di elettrodomestici.

Solitamente gli esperti di Howly impiegano da 1 a 10 minuti per fornire una risposta dettagliata. Se la domanda richiede una ricerca o un'analisi più approfondita, potrebbe volerci più tempo. Ci impegneremo per fornirti una soluzione accurata nel più breve tempo possibile.

Per reimpostare la password:

1. Vai alla Pagina di reimpostazione della password.
2. Inserisci l'indirizzo email o il numero di telefono che hai usato per registrarti.
3. Clicca sul pulsante "Continua".
1. Se hai inserito il tuo indirizzo email, cerca un'email da Howly nella posta in arrivo. Non la trovi? Controlla la cartella Spam. Apri l'email e clicca sul link al suo interno per creare una nuova password.
2. Se hai inserito il numero di telefono, riceverai un SMS con un link per reimpostare la password. Clicca sul link per reimpostare la password.

Ci dispiace che la consulenza non abbia soddisfatto le tue aspettative. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@howly.com e descrivere la situazione. Esaminerà la questione e cercherà di trovare una soluzione, ad esempio mettendoti in contatto con un altro esperto.

Il tuo feedback ci aiuta a migliorare, assegna una valutazione da 1 a 5 stelle in chat all'esperto a te assegnato. Il nostro team di controllo della qualità analizza le valutazioni per mantenere elevati standard di servizio.

Ci dispiace che tu abbia intenzione di annullare l'abbonamento. Se hai preso questa decisione perché non sei soddisfatto della risposta di un esperto, ti invitiamo prima a contattarci all'indirizzo support@howly.com. Provvederemo a metterti in contatto con un altro esperto.

Se desideri comunque annullare, i passaggi sono i seguenti:

1. Accedi a Howly.
2. Vai su Il mio account.
3. Seleziona la scheda Abbonamento nel tuo account
4. Clicca sul pulsante "Annulla abbonamento" e segui i passaggi per confermare l'operazione. Saremo sempre felici di vederti di nuovo!

Howly è una piattaforma online dove puoi ottenere consulenze specialistiche dai migliori ingegneri elettronici, meccanici di officina e altri professionisti qualificati, a qualsiasi ora del giorno e della notte. È una soluzione più conveniente in termini di prezzo rispetto alle sessioni di persona con uno specialista locale, ed è molto più comoda. Clicca qui per saperne di più su Howly.

Ci impegniamo per fornirti il miglior servizio possibile. Per garantirlo, tutti gli esperti di Howly devono superare un rigoroso processo di valutazione in 4 fasi: colloquio, verifica della licenza, valutazione delle competenze tecniche e trasversali.

Howly ti mette in contatto con esperti specializzati in vari settori, tra cui computer, smartphone, gadget e applicazioni. Inoltre, offriamo assistenza professionale da parte di meccanici di officina e tecnici di riparazione di elettrodomestici. Hai bisogno di aiuto con dispositivi elettronici, elettrodomestici oppure con abbonamenti e pagamenti online? Ti daremo una mano, ovunque e in qualsiasi momento.

Per fare una domanda su Howly, è necessario avere un abbonamento attivo. Se hai già attivato un abbonamento, effettua l'accesso e clicca sul pulsante "Vai alla chat" in qualsiasi pagina web di Howly. Quindi, digita il tuo messaggio nella finestra della chat. Uno dei nostri esperti si connetterà alla chat e ti fornirà assistenza fino a che il problema non sarà completamente risolto.

Solitamente gli esperti di Howly impiegano da 1 a 10 minuti per fornire una risposta dettagliata. Se la domanda richiede una ricerca o un'analisi più approfondita, potrebbe volerci più tempo. Ci impegneremo per fornirti una soluzione accurata nel più breve tempo possibile.

Attualmente Howly non offre alcun servizio gratuito. Abbiamo riunito i migliori ingegneri elettronici, tecnici di elettrodomestici e altri professionisti affidabili per aiutare le persone a risolvere i problemi da remoto in modo efficace.

Le conoscenze e le competenze professionali dei nostri esperti sono una risorsa di valore, ecco perché il servizio è disponibile solo a pagamento. Tuttavia, un abbonamento mensile con accesso illimitato alle consulenze ha spesso un costo più basso rispetto a un singolo appuntamento faccia a faccia nella tua zona di residenza.

Certamente, puoi usare un nickname su Howly al posto del tuo vero nome. Consigliamo di non includere informazioni personali nel nickname (ad es. il tuo nome o cognome).

Se hai accidentalmente condiviso le tue informazioni personali in chat, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti in qualsiasi momento e chiedere di eliminare tali informazioni. I nostri colleghi provvederanno subito a farlo.

Per fare una domanda su Howly, è necessario avere un abbonamento attivo. Se hai già attivato un abbonamento, vai su Chat, digita la tua domanda e clicca su "Invia".

Uno dei nostri esperti si unirà alla conversazione e ti fornirà assistenza fino a che il problema non sarà completamente risolto.

Gli utenti iscritti a Howly possono fare tutte le domande e risolvere tutti i problemi che vogliono, non è previsto alcun limite. L'abbonamento offre accesso illimitato all'assistenza da parte di esperti per tutta la sua durata. Inoltre, puoi fare domande per conto dei tuoi amici o familiari.

Basta digitare e inviare le domande aggiuntive direttamente nella finestra Chat. L'esperto di Howly rimarrà in contatto con te in chat e continuerà a fornirti assistenza fino a che il problema non sarà completamente risolto.

Attualmente, non è possibile modificare i propri messaggi su Howly. Se hai bisogno di correggere o chiarire qualcosa, digita un nuovo messaggio in chat e clicca sul pulsante "Invia". Il tuo esperto vedrà l'aggiornamento e tornerà per fornirti assistenza.

Per aggiungere un allegato:

1. Clicca sull'icona a forma di graffetta nella finestra di chat.
2. Seleziona il file da caricare e conferma l'operazione.

Se l'upload va a buon fine, la foto o il documento appariranno sotto la casella con il messaggio.

Puoi allegare foto, schermate e file fino a 5 MB durante una sessione di risoluzione dei problemi con un esperto su Howly. Se il tuo file è più grande, dovrai ridimensionarlo o comprimerlo prima di caricare.

Non hai bisogno di cercare un esperto personalmente. Basta digitare la domanda nella finestra di chat e ti metteremo automaticamente in contatto con uno specialista che possiede le giuste conoscenze per aiutarti. Potrai quindi chattare con il tuo esperto fino a quando il problema non sarà completamente risolto.

Solitamente gli esperti di Howly impiegano da 1 a 10 minuti per fornire una risposta dettagliata. Se la domanda richiede una ricerca o un'analisi più approfondita, potrebbe volerci più tempo. Ci impegneremo per fornirti una soluzione accurata nel più breve tempo possibile.

Per leggere i messaggi:

1. Accedi al tuo account
2. Vai su Chat.
3. Qui, troverai tutte le tue domande e le risposte dello specialista.

Ci dispiace che la consulenza non abbia soddisfatto le tue aspettative. Contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@howly.com e descrivi la situazione. Esaminerà la questione e cercherà di trovare una soluzione, ad esempio mettendoti in contatto con un altro esperto.

Il tuo feedback ci aiuta a migliorare, assegna una valutazione all'esperto durante la conversazione. Il nostro team di controllo della qualità analizza le valutazioni per mantenere elevati standard di servizio.

Sì, puoi dare una valutazione da 1 a 5 stelle alla tua esperienza nella parte destra della finestra di chat. Inoltre, hai la possibilità di lasciare commenti o feedback per aiutarci a migliorare.

Se non sei completamente soddisfatto della risposta ricevuta, non esitare a chiedere all'esperto di fornire maggiori informazioni o spiegazioni. E se dovessi ancora avere bisogno di aiuto, in qualsiasi momento puoi chiedere di assegnarti un altro esperto contattando il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@howly.com.

Puoi aggiornare la valutazione che hai dato al tuo esperto in qualsiasi momento, assegnandogli da 1 a 5 stelle. Ricorda, se dovessi aver bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre chiedere di assegnarti un altro esperto contattandoci all'indirizzo support@howly.com.

Se hai problemi a effettuare l'accesso, segui i passaggi:

1. Vai alla pagina Accedi e inserisci l'indirizzo email che hai utilizzato durante la registrazione. Assicurati che non ci siano errori di battitura.
2. Invieremo immediatamente un link di accesso sicuro all'indirizzo specificato.
3. Se non vedi l'email entro un minuto, controlla la cartella Spam o Posta indesiderata.
4. Fai clic sul link riportato nell'email per accedere.

Se non riesci comunque ad accedere al tuo account dopo aver seguito questi passaggi, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@howly.com per ulteriore aiuto.

Il tuo nome utente su Howly è l'indirizzo email con il quale hai effettuato la registrazione. In caso di dubbi, controlla la posta in arrivo e cerca email provenienti da Howly.

In alternativa, puoi andare alla Pagina di reimpostazione della password e provare a inserire i possibili indirizzi email. Una volta inserito l'indirizzo corretto, invieremo un link per reimpostare la password a quell'indirizzo.

Per cambiare la tua password attuale:

1. Vai alla scheda Modifica impostazioni nel tuo account.
2. Trova la sezione Cambia password.
3. Inserisci la tua password attuale, quindi digita la nuova password.
4. Clicca sul pulsante "Cambia" per salvare la nuova password.

Vuol dire che hai già un account Howly associato a questo indirizzo email. Per accedere al tuo account, vai alla pagina di accesso. Inserisci l'indirizzo email in questione e la password, quindi premi Accedi.

Le email vengono inviate principalmente per tenerti al corrente delle transazioni, degli importanti aggiornamenti e altre cose simili. Consigliamo di non disattivarle per non perdere informazioni importanti.

Se desideri comunque annullare l'iscrizione alle nostre notifiche email:

1. Apri un'email da Howly.
2. Scorri verso il basso fino alla parte inferiore dell'email.
3. Clicca sul pulsante "Annulla abbonamento".

Tieni conto che annullare l'iscrizione potrebbe impedirti di ricevere importanti aggiornamenti di servizio via email.

Se desideri eliminare il tuo account, invia un'email direttamente al nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@howly.com e richiedi l'eliminazione del tuo account. Per un'assistenza più rapida, invia l'email dallo steso indirizzo che hai utilizzato per registrarti.

Il tuo abbonamento Howly ti consente di avere accesso illimitato a consulenze disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornite da esperti di altissimo livello, dai migliori ingegneri elettronici e specialisti di PC/Mac, ai meccanici di officina e tecnici di riparazione di elettrodomestici.

Puoi abbonarti facilmente sul nostro sito web. Tutti i metodi di pagamento accettati sono sicuri e affidabili: carta di credito, carta di debito, PayPal, Apple Pay e Google Pay.

Se desideri riabbonarti:

1. Vai alla scheda Iscrizione nel tuo account.
2. Clicca sul pulsante "Abbonati di nuovo".

Sì, abbonarsi a Howly è sicuro. I tuoi dati finanziari sono protetti utilizzando robuste misure di sicurezza quali crittografia SSL a 128-bit e connessioni sicure, le stesse utilizzate dai negozi online e banche.

Il tuo abbonamento a Howly si rinnova automaticamente ogni 28 giorni utilizzando il metodo di pagamento che hai fornito.

Per accedere all'assistenza di esperti su Howly è necessario avere un abbonamento attivo. Se ti viene chiesto di effettuare un pagamento, solitamente significa quanto segue:

• Non hai ancora attivato un abbonamento.
• Hai annullato il tuo abbonamento.
• Devi accedere al tuo account.
• Il rinnovo automatico dell'abbonamento non è andato a buon fine.

Per qualsiasi domanda sulla fatturazione, contatta il nostro team di assistenza per la fatturazione all'indirizzo billing@howly.com o telefonicamente al numero .

Accedi a Howly, vai su Il mio account, quindi apri la scheda Abbonamenti. Qui, è possibile controllare lo stato del proprio abbonamento, annullarlo o riabbonarsi per accedere a tutti i servizi e benefici di Howly.

Ci dispiace che tu abbia intenzione di annullare l'abbonamento. Se hai preso questa decisione perché non sei soddisfatto della risposta di un esperto, ti invitiamo prima a contattarci all'indirizzo support@howly.com. Provvederemo a metterti in contatto con un altro esperto.

Se desideri comunque annullare, i passaggi sono i seguenti:

1. Accedi a Howly.
2. Vai su Il mio account.
3. Clicca sul pulsante "Annulla".
4. Seguire i passaggi per confermare l'operazione.

Saremo sempre felici di vederti di nuovo!

Il tuo abbonamento a Howly si rinnova automaticamente ogni 28 giorni utilizzando il metodo di pagamento che hai fornito.

Ci rendiamo conto di quanto i problemi con i pagamenti possano essere frustranti. Se il tuo pagamento è stato rifiutato, ecco alcune cose da controllare:

1. Inserisci di nuovo con attenzione il numero della tua carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza a 3 cifre (CVV).
2. Assicurati che il saldo della carta sia sufficiente per il pagamento.
3. Assicurati che la carta non sia scaduta. Se fosse cosi, prova a usarne un'altra.
4. Sometimes banks block online payments for safety. Please contact your card issuer to fix it.

I problemi persistono? Contatta la nostra assistenza per la fatturazione all'indirizzo billing@howly.com o telefonicamente la numero .

Per modificare le tue informazioni di pagamento, contatta il nostro team di assistenza per la fatturazione all'indirizzo billing@howly.com o telefonicamente al numero .

Attualmente Howly non offre alcun servizio gratuito. Abbiamo riunito i migliori ingegneri elettronici, tecnici di elettrodomestici e altri professionisti affidabili per aiutare le persone a risolvere i problemi da remoto in modo efficace.

Le conoscenze e le competenze professionali dei nostri esperti sono una risorsa di valore, ecco perché il servizio è disponibile solo a pagamento. Tuttavia, un abbonamento mensile con accesso illimitato alle consulenze ha spesso un costo più basso rispetto a un singolo appuntamento faccia a faccia nella tua zona di residenza.

Un addebito da Howly indica che hai pagato un abbonamento al nostro servizio. Ti consente di usufruire dell'assistenza di esperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ulteriori informazioni su come funziona Howly.

Se hai ulteriori domande riguardo al pagamento, contattaci all'indirizzo billing@howly.com o al numero .

Ci dispiace molto. La tua soddisfazione è importante per noi. Contattaci via email all'indirizzo billing@howly.com o telefonicamente al numero e facci sapere cosa non è stato di tuo gradimento. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema e trovare una soluzione efficace per te.

Ci dispiace che tu abbia intenzione di annullare l'abbonamento. Se hai preso questa decisione perché non sei soddisfatto della risposta di un esperto, ti invitiamo prima a contattarci all'indirizzo support@howly.com. Provvederemo a metterti in contatto con un altro esperto.

Se desideri comunque annullare, i passaggi sono i seguenti:

1. Accedi a Howly.
2. Vai su Il mio account.
3. Seleziona la scheda Abbonamento nel tuo account
4. Clicca sul pulsante "Annulla abbonamento" e segui i passaggi per confermare l'operazione. Saremo sempre felici di vederti di nuovo!